Q&A

サービスのご利用に際しての疑問を解決

サービスをご利用いただくにあたってお客様が抱える疑問やご不安を解決するために、よくあるご質問に関する情報を丁寧にまとめてご案内しています。料金や対応エリア、緊急時のご相談など、あらゆる面に配慮した情報を公開しております。初めての方にもご相談いただきやすい御用聞きを目指してまいりました。

Q 見積りは本当に無料ですか？
A

はい、相模原市南区を含む対応エリア内であれば、無料でお見積りにお伺いいたします。

Q 電球交換は本当に100円でやってもらえますか？
A

はい、100円（税込110円）で対応させていただきます。

Q すぐに来てもらうことは可能ですか？
A

はい、対応エリア内かつ、作業中やお客様対応中でなければ、すぐお伺いいたします。

Q お支払方法は何がありますか？
A

作業終了後、現金もしくは指定口座への振込となります。なお、大規模な工事の場合、工事前に手付金としてお支払総額の1／10程度頂戴しております。

Q 剪定500円（税込み550円）～となっていますが、本当に500円ですか？
A


枝の直系が10ｃｍ以内であれば500円で対応しております。 剪定に関しては、要する作業時間と処分代が費用となります。 高所であれば追加で高所作業費（２ｍ以上／5000円　５ｍ以上／10,000円）を頂戴しております。

Q 古くなった蛍光灯からLED照明に変えたいんですが、電気工事などは可能ですか？
A


もちろん可能です。 居室の蛍光灯などは電気工事なしで取り換え可能な場合が多いですが、 築年数が長いお宅になると直結されていることが多く、電気工事が必要となります。 蛍光灯は2027年生産中止となるので、蛍光灯が点かなくなったらLED照明への交換がおすすめです。

Q 大規模リフォームなどは対応していますか？
A


屋根の葺き替えから外壁塗装など安心してお任せいただけます。 また、住宅設備関係（キッチン、お風呂、トイレなど）のリフォームも対応しております。

Q 遺品整理や生前整理などは対応可能ですか？
A


もちろん対応可能です。 遺品整理士の資格を持ったスタッフが丁寧に対応いたします。

※当店は古物商免許を取得しているため、買取なども対応しております。

Q 現在、住人がいない離れた実家の片付けや伐採なども対応可能です？
A


もちろん対応可能です。

作業前と作業後の写真や動画などをメールやラインで共有しますので安心してご依頼いただけます。

家屋の中の片付けなどは鍵の開錠、施錠をお願いしておりますが、不可能な場合は鍵の借用書を作成し、

安心してお任せいただけます。

Q 料金表に掲載のない依頼について、料金設定の基本的な考え方はどんな感じですか？
A

難易度や危険度を加味し、作業時間で分かりやすくお見積りいたします。


・簡単な作業　　　　　　　1,000円（税別）～／10分　

・重労働、危険を伴う作業　2,000円（税別）～／10分

・２ｍを超える高所作業　　5,000円（税別）

・５ｍを超える高所作業　　10,000円 （税別）

※あくまでも目安としての料金となります。

造園や引っ越しにまつわる作業は、時間的な制約だけでなく、体力的な負担も大きく、特にお一人での対応が難しい方にとっては大きな悩みの種です。高齢の方や育児中のご家庭、日中お仕事で忙しいお客様など、それぞれのライフスタイルやご事情に寄り添い、柔軟なサービスをご提供しております。事前に丁寧なヒアリングを行い、お客様のご要望をしっかりと把握したうえで、効率的かつ安心・安全に作業を進めてまいります。神奈川の便利屋として、お客様が抱える疑問やご不安を解決する丁寧なご説明を行ったうえで、安心価格で最適なサービスをご提案いたします。